Condiciones generales

Los Precios Venta al Público de los artículos incluyen el IVA,  La gran mayoría de los mismos proceden de Importación y por fluctuaciones en los tipos de cambio, pueden variar su PVP sin previo aviso. Las características y especificaciones de los artículos del presente catálogo podrán ser modificadas por los fabricantes, no teniendo nuestra firma ninguna responsabilidad en dichos cambios.

La entrega se realizará directamente en nuestras tiendas, por Correo o Empresa de Mensajería Urgente. Consultar en cuadros anexos cómo realizar pedidos, formas de pago y modalidad de envío.

Todos nuestros productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación, siendo anulada dicha garantía cuando el uso no haya sido el apropiado o el deterioro sea fruto del normal uso del producto.

Todos nuestros artículos pueden ser cambiados por cualquier otro, exceptuando los libros, vídeos, cintas de música y CDs, que sólo podrán ser cambiados por el mismo artículo en caso de defecto.

En ningún caso se devolverá el importe en metálico, dándose un vale por el importe del material devuelto, no caducando dicho vale hasta seis meses después de la fecha de expedición.

Asimismo, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en materia de consumo, que estará en funcionamiento a partir de febrero de 2016. Puede acceder a ella a través de este enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


CONDICIONES VENTA ARMAS

Categoría 1: Pistolas y revólveres.

Categoría 2: Rifles caza mayor.

Categoría 3: Carabinas 22 LR y escopetas.

Categoría 7: Ballestas, lanzacabos y armas de sistema flobert.

Los militares y miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, deberán dejarnos en la Armería, enviarnos por e-mail, Fax o carta fotocopia de su DNI y de la Tarjeta Militar de Identificación o Carnet Profesional. Una vez recibida la documentación y una señal a cuenta o el total del importe del arma (dependiendo de la exigencias de cada Intervención), se le adjudicará un arma que quedará depositada a su nombre, enviándole la factura proforma u oficial (según el caso) por correo postal, e-mail o FAX , también podrá ser recogida directamente en la Armería. En dicha factura constará la categoría del arma, la marca, el modelo, el calibre, el número y serie (si tuviera) y el precio del arma. Con dicha factura proforma el interesado tramitará la Guía de pertenencia por conducto reglamentario. Una vez el interesado se encuentre en posesión de la Guía de Pertenencia, podrá recoger el arma directamente en la Armería, presentando la guía original y una fotocopia de la misma, así como el justificante del pago o el resto del mismo; es posible también que la recoja un compañero previo aviso y con una autorización por escrito compulsada. En caso que el interesado no pueda recoger el arma en la Armería, se le enviará a la Intervención de Armas de la Guardia Civil por NACEX; para ello el interesado deberá enviarnos copia de la Guía de Pertenencia, los datos de la Intervención de Armas que le corresponda por destino, y el resguardo del resto del importe, al que deberá sumar el importe de la guía de circulación, de manipulación y de NACEX.

Los paisanos deberán dejarnos en la Armería, enviarnos por e-mail, Fax o carta el original o fotocopia (según el domicilio de residencia) de su DNI y de la Licencia en vigor. Una vez recibida la documentación y el pago del importe del arma o una señal (en metálico, giro postal o transferencia bancaria), se le tramitará en la Intervención de Armas de la Guardia Civil de Madrid, la expedición de la guía de pertenencia o de la guía de circulación según corresponda. Una vez en nuestro poder las guías se avisará al cliente telefónicamente para que recoja en la Armería el arma, el original de la Licencia y la Guía de pertenencia, debiendo abonar antes el resto del importe si fuera el caso, es posible también que la recoja un amigo con licencia previo aviso y con una autorización por escrito compulsada En caso que el interesado no resida en Madrid se le enviará a la Intervención de Armas de la Guardia Civil por NACEX; para ello el interesado deberá indicarnos los datos de la Intervención de Armas donde desee le sea remitida. No obstante no duden en contactar con nuestros armeros que atenderán muy gustosamente cualquier duda que les surja.

Categoría 4: Pistolas, revólveres, armas largas Airsoft,  aire comprimido y CO2.

Categoría 5: Armas blancas y cuchillos.

Categoría 7: Armas de fogueo y lanza bengalas.

La venta de estas armas es libre a mayores de 18 años, el interesado deberá acreditar su mayoría de edad presentando en la Armería su DNI o enviándonos por FAX, e-mail o carta fotocopia del mismo. El arma se enviará por NACEX directamente al domicilio del cliente en la modalidad de pago acordada con él. No obstante no duden en contactar con nuestros armeros que atenderán muy gustosamente cualquier duda que les surja

Categoría 6: Armas de fuego antiguas y sus  replicas y Reproducciones.

Categoría 8: Armas inutilizadas

La venta de estas  armas depende de la fecha del certificado de inutilización. Anteriores a septiembre del 2011 venta libre a mayores de 18 años que dispongan de Libro de Coleccionista, el interesado deberá presentar en la Armería el original y su DNI o enviarnos fotocopia por FAX, e-mail o carta, certificados BOPE a partir de septiembre de 2011 venta a mayores de 18 años con anotación de cambio de titularidad. Las armas inutilizadas se enviarán siempre por NACEX a la Intervención de Armas del comprador. No obstante no duden en contactar con nuestros armeros que atenderán muy gustosamente cualquier duda que les surja: 91 5447956/57

 

CÓMO REALIZAR PEDIDOS

POR CORREO: Remitiéndonos por correo el pedido y todos sus datos necesarios a : SOLDIERS C/Benito Gutiérrez nº6 Madrid 28008

POR TELÉFONO: Una vez rellena la Hoja de pedido con todos los datos necesarios llamar al: 91 5447956 ó 91 5447957 en horario de 10 a 14 y de 17 a 20 de lunes a viernes.

POR FAX: Enviándonos la hoja de pedido rellena con todos los datos necesarios al 91 5494959 en horario interrumpido de lunes a domingo.

POR CORREO ELECTRÓNICO: Haciéndonos llegar su pedido con todos los datos necesarios a nuestro e-mail: soldiers@soldiers.es

EN ESTA TIENDA ELECTRÓNICA: A través del carrito de la compra que aparece en cada artículo.

TIENDA:

Pago en metálico y tarjeta de crédito.

CORREOS y NACEX:

Contra reembolso, solo a través de Correos, pagando cuando se recibe el paquete. Se paga al cartero el importe del pedido + gastos de envío + comisión reembolso ( 0,7% del valor del pedido).

Enviando un giro postal a nuestro nombre por el total del pedido más los gastos de envío. Consultar tarifa de gastos de envío.

Realizando una trasferencia bancaria a nombre de EUROSURCAMP S.A., con el importe del pedido más gastos de envío, en cualquiera de las cuentas siguientes:

Sabadell-Atlántico. Nº de cuenta ES92 0081 0216 77 0001363240

BBVA. Nº de cuenta: ES83 0182 2613 50 0208357971

(Por favor indique su numero de pedido en el documento de trasferencia de su banco)

ATENCIÓN:

Los pedidos superiores a 150 Euros, pagados por giro postal, talón bancario o transferencia bancaria, se enviarán por NACEX de manera gratuita. Excepto artículos de pago por adelantado obligatorio.

 

ENVÍOS POR CORREOS

Los pedidos serán despachados al Servicio de Correos por paquete 72 los paquetes se recibirán en su domicilio en un plazo de  2 a 3 días en península,  de 2 a 4 en Baleares y de 4 a 5 en Ceuta , Melilla y Canarias  (más despacho aduaneros), siempre y cuando dispongamos del material solicitado en stock. En el supuesto en que algún artículo faltara y estuviera previsto recibirlo en un corto período de tiempo, su pedido sería retenido por un tiempo prudencial, siempre y cuando no se nos hubiera comunicado antes lo contrario. Si no recibe comunicación nuestra en un corto plazo, puede ser debido a que el/los artículo/s solicitado/s se encuentra/n momentánea o definitivamente agotado/s. En tal caso no dude en volver a contactar con nosotros.

El mismo día en que el paquete salga  para destino, se le enviará un e-mail  para  comunicárselo, Correos procederá a la entrega del paquete en su domicilio, en caso de estar ausente correos le notificara vía SMS, E mail o resguardo de que el destinatario dispone de 15 días para recoger el paquete en su oficina de referencia más cercana. Si transcurridos los 15 días usted no lo ha retirado nos será devuelto automáticamente, debiendo abonar nosotros los gastos de reexpedición y de almacenaje. Esto nos supone un grave problema, por lo que se le enviará una carta en la que le notificaremos lo ocurrido, así como los gastos ocasionados, informándole que lamentándolo mucho, hasta que no abone los gastos ocasionados no se le enviarán más pedidos contra reembolso. En el caso en que la causa de la devolución fuera ajena a usted, contacte con nosotros para avisarnos de la causa real de la misma.

Si el material que le enviamos no es de su agrado, no se corresponde con lo que usted deseaba, o existe algún problema con el color, la talla o la cantidad solicitada, puede ser devuelto sin ningún problema siguiendo nuestras instrucciones. El plazo de devolución del material será de quince días a contar desde la recepción de la mercancía, debiendo ser devuelta la misma en su envase original, acompañada de cualquier etiqueta, instrucciones o garantía con la que hubiera sido recibida. Adjuntará también una fotocopia de la factura, una breve explicación del motivo de la devolución y el material que desea se le envíe a cambio. Todos los gastos correrán a cuenta del cliente, pudiendo abonar los de reexpedición por medio de sellos de correos, giro postal, contrareembolso.

MUY IMPORTANTE: Contacte telefónicamente o vía FAX o e-mail, con nuestra Sección de Pedidos antes de efectuar cualquier devolución; en ella se le asesorará sobre cualquier duda que tenga. Bajo ningún concepto o situación será reembolsado el importe del material devuelto en metálico, exceptuando cuando esté más que demostrado que la causa de la devolución haya sido provocada por un error nuestro, siendo abonado el importe mediante giro postal, transferencia o talón bancario a preferencia del afectado.

 

ENVÍOS POR MENSAJERIA URGENTE

Tras negociar el precio más ventajoso con NACEX, contratamos sus Servicios en exclusiva para nuestras empresas.

VENTAJAS: Tratamos los pedidos por  MENSAJERIA URGENTE de forma personalizada, como si se tratara de una venta directa en Tienda. En el momento de recibir el pedido se comprueba si disponemos del material en stock, se realiza el paquete al instante, y se deja preparado para que lo recoja el conductor de la mensajería, que pasa todos los días a partir de las 18:00 horas, por lo que recomendamos envíe sus pedidos en horario de mañana. Junto al material, recibirá un detallado albarán de los artículos solicitados. En este servicio no cobramos gastos de manipulación, y el coste de NACEX se incluye en factura para haceros partícipes de nuestra “especial” tarifa reducida. 

Si comprobáis la escasa diferencia con la tarifa actual de Correos, veréis que merece la pena pagar un poquito más, y recibir cómodamente el paquete en el domicilio, sin demoras innecesarias y con la garantía y la seguridad de unos grandes profesionales.

 

ENVÍOS ARMAS

Solo se pueden enviar por Correos las armas de Categoría 5: Armas blancas y cuchillos.

El resto de categorías se enviaran por  NACEX.

 

NOTA MUY IMPORTANTE: “ La Comisión Interministerial Permanente de Armas y Explosivos en su reunión del 1 de abril de 1.997 tomó el acuerdo de ratificar en consecuencia el contenido del acuerdo de la Comisión del 10 de septiembre de 1.996, en el sentido de considerar que el artículo 39 del Vigente Reglamento de Armas excluye el envío a través de los servicios postales de las armas reglamentadas de todas las categorías” exceptuando las de 5ª categoría.